発熱外来（PCR検査）問合せQ&A
目次
＜ 発熱外来を受けたい 又は PCR検査をしたい ＞
Q1
症状がある 37.5度以上・風邪症状がありますが受診出来ますか？
★ホームページより発熱外来の予約をお願い致します。
発熱外来予約ページのリンクをご確認下さい。
発熱外来（新型コロナウイルスを含む感染外来）受診希望の患者様へ
Q2
軽度の風邪症状がある ＆ 家族に陽性者がいますが受診出来ますか？
令和５年５月８日以降の新型コロナウイルス感染症の外来受診・療養の流れ
★ホームページより発熱外来の予約をお願い致します。
発熱外来予約ページのリンクをご確認ください。
発熱外来（新型コロナウイルスを含む感染外来）受診希望の患者様へ
＜ 連絡が無いのですが、どうしたら良いですか？ ＞
Q4
「発熱外来予約の返信連絡がない」ですがどうしたら良いですか？
当院では令和4年8月24日より発熱外来予約の方法が変更になりました。
ご自身でWEBから診察日時を予約して頂けるようになりました。
ご予約にはご自身の患者IDが必要となります。
患者IDが不明の方・初めて受診の方は問診を入力し送信頂いた後、当院からメールで患者IDを通知させていただきます。
お電話でのお問い合わせは、ご遠慮下さいませ。
Q5
「PCRの結果連絡が無い」のですが、どうしたら良いですか？
検査日の翌日以降～3日後以内に、お聞きしているメールアドレスへ結果をご報告いたします。
メールアドレスにお間違いが無いか、ドメインの拒否をされていないかのご確認をお願いいたします。
info@mamkoweb.comのアドレスから送信いたします。拒否されないようお願いたします。
メールアドレスのない方には、従来通りお電話で結果をお知らせいたします。
また結果のお知らせ日時は検査数により変動いたします。
＜ 書類をお願いしたい ＞
Q6
結果について証明書が欲しい 陽性証明 ・ 陰性証明が欲しいのです。
陽性の方 検査結果のみのお渡しとなり、証明書としては発行できません
陰性の方 検査結果のみのお渡しは無料です。
陰性証明書については別途料金が必要です。
日本語→３，３００円 英語→ ４，４００円
※南港病院には風邪症状がある方の院内への立ち入りはお断りしています。
陽性の方については、隔離期間が明けてから、陰性の方は風邪症状がとれてからお越しください。
Q7
傷病手当申請の「療養担当記入欄」の記載をして頂きたい。
書類は直接持っていかないといけませんか？
コロナの陽性者の方への傷病手当金申請書について病院での記入はおこなっておりません。
保健所から発行される、宿泊・自宅療養証明書（新型コロナウイルス感染症専用）をご確認いただき、ご自身でお手続きをする事が可能となっております。
＜ その他 ＞
Q8
令和５年５月８日以降の新型コロナウイルス感染症の外来受診・療養の流れ
令和5年5月8日以降の新型コロナウイルス感染症の外来受診・療養の流れ [PDFファイル／1.28MB]
※以下の図をクリックすると、拡大されます。
その他ご参考資料 ★ 大阪府リンク先集 ★
○５月８日以降に新型コロナ患者となった場合の対応について
https://www.pref.osaka.lg.jp/iryo/osakakansensho/youseisyataiou.html
○新型コロナウイルス感染症にかかる診療・検査体制について
https://www.pref.osaka.lg.jp/kansenshokikaku/kensataisei/
○大阪府抗原検査キット配布事業について
https://www.pref.osaka.lg.jp/kansenshokikaku/kensataisei/kensakit_haihu.html
○診療・検査医療機関について
https://www.pref.osaka.lg.jp/iryo/osakakansensho/sinryokensa.html
○自宅療養者支援サイト
https://www.pref.osaka.lg.jp/kansenshoshien/jitaku_ryouyou/index.html#jitakusinryou
○新型コロナウィルス感染が疑われる場合 家庭内でご注意いただきたいこと
・家族が新型コロナウイルスに感染した時のポイント
https://www.mhlw.go.jp/content/001093683.pdf
・お子さまが新型コロナウイルスに感染した時のポイント
https://www.mhlw.go.jp/content/001093684.pdf