事務部門

【事務部門からのお知らせ】

【医事課】受付対応やレセプト請求を行っています。

【診療録管理室】カルテの監査、不備のチェックや会議を開いてカルテの改善などを行っています。

医事課

目に見えない請求において、
患者様にも適正な診療報酬を算定する。

全ての患者様が平等で公平な立場を保てる環境にします。

目に見えない請求において、患者様に適正な診療報酬を算定し、答えられるようになりたいと考えます。
すべての患者様の声に耳を傾け、全ての患者様が平等で公平な立場を保てる環境に出来るよう、適切な診療報酬を提供することと、接遇面の強化に努めています。


診療録管理室

今までの振り返りを容易にして、
先に起こりうる問題点を解決する。

一人でも多く痛みや辛さをもった人をなくし、患者様がより快適な生活を送れる為の医療・介護の提供を。

当然といえば当然ではありますが、健康な方は自分でサービスを受けることができます。
しかし病気の方はそれもままなりません。そういう方を助けていく為にも、今までの振り返りを容易にして、先に起こりうる問題点を解決していきます。


【医療秘書科】
ドクター秘書やドクター管理、書類作成メディカルクラーク(医療事務)、患者様の指示の仲介など。

ドクターと患者様をつなぐ、
架け橋のような存在となる。

笑顔の多い安心感のある空間を心がけ、患者様から信頼される医療サービスを実現します。

限られた診察の時間内ではドクターになかなか緊張をして質問できなかったり、検査に一度は同意されたものの、やはり不安になったりと、患者様が十分に理解、納得されてない状態での治療となってしまう恐れがあります。
そのなかで、ドクターと患者様をつなぐ架け橋のような存在となり、待ち合いにいらっしゃる時などに気軽に話しかけてもらえる雰囲気をつくることで、患者様がきちんと納得をされて、笑顔で帰って頂けるようにしたいです。
また、笑顔の多い安心感のある空間を心がけ、スムーズに各部署への対応を心がけ、患者様からの信頼、心のケアにも気を配り、患者様から信頼される医療サービスの実現を目指しています。


【地域連携室】
紹介患者様の紹介の窓口になります。

円滑な連携の構築で、
治療に専念して頂けるようにする。

円滑な連携の構築や、他の病院が真似できないことをして、患者様が集まって頂ける病院を目指します。

開業医、施設からの問い合わせに対応する、病院の窓口を担当しております。安心して治療を受けて頂ける環境を提供するため、地域の開業医・施設との連携に務めています。